Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a las personas usuarias de calzadocomodosale.com sobre la manera en que se recogen, utilizan y protegen sus datos personales. Al acceder al sitio web o realizar una compra, la persona usuaria acepta las prácticas descritas en este documento, sin perjuicio de los derechos que le asisten conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Responsable del tratamiento

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Datos personales que se recogen

Los datos que se solicitan tienen carácter identificativo y de contacto, e incluyen el nombre, los apellidos, la dirección de entrega, el correo electrónico y los datos necesarios para gestionar el pago y la facturación del pedido. Asimismo, se recogen datos relativos al historial de compras y a las preferencias de navegación dentro del sitio web, obtenidos a través de herramientas de analítica y de las cookies que la persona usuaria acepta de forma libre e informada.

Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos personales se tratan con la finalidad principal de gestionar la relación comercial, tramitar los pedidos, coordinar la entrega de los productos y atender las solicitudes de posventa o devolución. Esta finalidad se fundamenta en la ejecución del contrato de compraventa y en el cumplimiento de las obligaciones legales que resultan aplicables a la actividad de comercio electrónico.

De manera adicional, cuando la persona usuaria otorga su consentimiento expreso, los datos pueden utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos, novedades o promociones de calzadocomodosale.com. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. También puede ampararse el tratamiento en el interés legítimo del responsable para la prevención del fraude y la mejora de la seguridad del sitio web.

Destinatarios y comunicaciones a terceros

Para poder prestar el servicio de venta y entrega, calzadocomodosale.com puede comunicar los datos estrictamente necesarios a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como pasarelas de pago, empresas de logística y servicios de alojamiento web. Estos proveedores se comprometen a tratar la información únicamente conforme a las instrucciones del responsable y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales se realizan al amparo de las garantías legalmente previstas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.

Plazo de conservación

Los datos vinculados a la relación contractual y a los pedidos se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y mercantiles que resulten de aplicación. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se mantienen hasta que la persona usuaria revoque su consentimiento. Una vez finalizados los plazos legalmente exigidos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura.

Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales. Para ello, puede dirigirse al responsable del tratamiento a través de los medios de contacto disponibles en calzadocomodosale.com, indicando de forma clara el derecho que desea ejercer. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Cookies y tecnologías similares

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Medidas de seguridad

calzadocomodosale.com adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Entre estas medidas se incluyen el uso de protocolos seguros de comunicación, el control de accesos a la información y la revisión periódica de las prácticas de seguridad.

Modificaciones de la Política de Privacidad

calzadocomodosale.com se reserva la facultad de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de la actividad comercial. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde el momento de su publicación. Se recomienda a la persona usuaria revisar periódicamente este documento para conocer la información vigente sobre el tratamiento de sus datos.